Risponde con i tuoi contenuti
Indicizza pagine, FAQ, documenti e schede prodotto. Risponde con informazioni verificate e indica la fonte. Nessuna risposta inventata.
Chatbot AI in italiano per siti web, negozi online e WhatsApp
Il chatbot AI che risponde ai tuoi clienti. Sul sito e su WhatsApp, 24 ore su 24.
Corchat è un agente AI per il servizio clienti di siti internet, negozi online e PMI. Impara dalle pagine, dalle FAQ e dal catalogo che hai già, risponde in italiano (e nella lingua del cliente) in tempo reale, e passa la conversazione a un operatore quando serve. Nessun progetto da agenzia: si attiva in un pomeriggio.
Dati in EuropaPensato per GDPR e AI ActSi installa con uno scriptShopify · WooCommerce · Magento · PrestaShop · WhatsApp
Oggi, 10:42
L
Ciao! Sono Luca, l'assistente AI di Lumo. Chiedimi qualsiasi cosa sui nostri prodotti, sulle spedizioni o su un ordine.
Luca · Assistente AI di Lumo
Spedite in Svizzera?
Dov'è il mio ordine?
Spedite anche in Svizzera?
Sì, con DHL Express in 3–5 giorni lavorativi, dazi già inclusi nel prezzo. Trovi i dettagli in Spedizioni e resi.
Ottimo. E il mio ordine #48213?
L'ordine #48213 è in consegna con BRT, arrivo previsto domani. Vuoi il link per seguire la spedizione?
Grazie. Posso parlare con qualcuno per la fattura?
Luca ti ha passato a Giulia · team Lumo
G
Ciao, sono Giulia. Vedo l'ordine #48213: a che intestazione vuoi la fattura?
Scrivi un messaggio…
Funziona con
Sito webFAQDocumenti PDFListini e cataloghiShopifyWooCommerceMagentoPrestaShopWordPressWebflowChat sul sitoWhatsApp BusinessSito webFAQDocumenti PDFListini e cataloghiShopifyWooCommerceMagentoPrestaShopWordPressWebflowChat sul sitoWhatsApp Business
Funzionalità
Assistenza clienti automatica, con i dati veri della tua azienda.
Corchat non è un chatbot con risposte preimpostate. Legge i contenuti del sito, gli ordini e il catalogo, e li usa in ogni risposta.
- Cos'è
- Un chatbot con intelligenza artificiale per il servizio clienti, in italiano.
- Per chi
- PMI, negozi online, siti aziendali, studi e agenzie.
- Dove funziona
- Su qualsiasi sito web, sugli e-commerce Shopify, WooCommerce, Magento e PrestaShop, e su WhatsApp Business.
- Cosa usa per rispondere
- Le pagine, le FAQ e i documenti del sito, il catalogo e lo stato degli ordini.
- Quando non basta
- Passa la conversazione a un operatore, con tutto il contesto.
- Costo per iniziare
- Prova gratuita di 7 giorni. Dati ospitati in Europa.
Stato ordini in tempo reale
Collegato a Shopify, WooCommerce, Magento o PrestaShop, legge lo stato reale dell'ordine e della spedizione. “Dov'è il mio ordine?” si risolve da solo.
Passaggio all'operatore
Quando la richiesta va oltre, la conversazione passa al tuo team con tutto il contesto. Il cliente non ripete niente. L'AI resta disponibile.
Messaggi proattivi
Un messaggio al momento giusto, sulla pagina giusta: “Serve una mano con la taglia?”. Non un popup all'ingresso.
Raccolta contatti e lead
Chiede l'email quando ha senso e la salva con la conversazione. Ogni chat può diventare un contatto.
Più siti, più assistenti
Un workspace per ogni sito o brand, un assistente per ogni ruolo: vendite, assistenza, prenotazioni.
Chatbot WhatsApp Business
Il canale che gli italiani usano di più. Lo stesso assistente risponde sul numero WhatsApp aziendale, con le stesse fonti e lo stesso passaggio all'operatore.
Contenuti sempre aggiornati
Pagine e cataloghi si sincronizzano ogni notte. Cambi un prezzo, l'assistente lo sa il giorno dopo.
Cookie, GDPR e AI Act
Parte solo dopo il consenso cookie, si presenta come AI nel primo messaggio (art. 50 AI Act) e tiene i dati in Europa.
Per chi
Un chatbot AI per negozi online, PMI e per chi vende servizi.
Cambiano le domande, non il modo di rispondere: sempre con i tuoi contenuti, sempre in italiano, sempre con una persona del tuo team pronta a subentrare.
Negozi online
Stato ordini, spedizioni, resi, taglie e disponibilità. Le domande che oggi arrivano via email e restano senza risposta per ore.
“Dov'è il mio ordine?” · “Fate il reso gratuito?” · “È disponibile in blu?”PMI e siti aziendali
Prodotti, schede tecniche, listini, certificazioni, orari e sedi. Il visitatore trova la risposta senza cercare tra venti pagine.
“Avete la certificazione ISO?” · “Consegnate in Svizzera?” · “Posso avere un preventivo?”Servizi, studi e agenzie
Prima qualifica del contatto, raccolta dell'email, appuntamenti. L'assistente risponde alle domande di base e passa al team quelle che valgono.
“Quanto costa una consulenza?” · “Lavorate con aziende estere?” · “Posso fissare una chiamata?”| Chatbot tradizionale | Corchat | |
|---|---|---|
| Come risponde | Percorsi e risposte scritte a mano | Legge i contenuti del sito e risponde in linguaggio naturale |
| Domande fuori copione | “Non ho capito” | Cerca nelle fonti; se non trova, passa a una persona |
| Stato ordini | Link alla pagina di tracking | Legge l'ordine dallo store e risponde con data e corriere |
| Aggiornamento | Riscrivere le risposte | Automatico, ogni notte |
| Lingue | Una per configurazione | Italiano e la lingua del cliente |
| Avvio | Progetto da agenzia: setup, settimane, preventivo | Prova gratuita, attivo in un pomeriggio |
Canali
Un solo assistente AI. Tutti i canali dove ti scrivono i clienti.
Chat sul sito, WhatsApp, email, Instagram e Messenger. Stesse fonti, stessa memoria, stessa dashboard.
Ricerca intelligente
La barra di ricerca del sito che risponde alle domande, invece di elencare pagine.
VediIl cliente scrive dove preferisce. Tu vedi tutto in un posto solo, e l'assistente ricorda la conversazione da un canale all'altro.
Come funziona
Installare il chatbot sul sito: un pomeriggio, senza sviluppatori.
1
Collega i tuoi contenuti
Il sito lo leggiamo noi. Aggiungi FAQ, documenti e listini. Se hai un e-commerce, collegalo dalla dashboard: il catalogo si importa da solo.
2
Personalizza l'assistente
Nome, colore, tono di voce e domande iniziali. Scegli come aprirlo: bolla classica o barra di scrittura.
3
Installa con uno script
Una riga di codice prima della chiusura del body. Nessun plugin, nessun tema da modificare. Funziona su qualsiasi CMS.
<!-- Corchat · prima di </body> -->
<script
src="https://corchat.ai/widget.js"
data-widget="lumo-store"
data-launcher="bar"
async></script>
Compatibile con WordPress, Shopify, Webflow, PrestaShop e siti su misura. Non rallenta il sito e non cambia la grafica.
Chat sul sito
Una chat AI sul sito che sembra una persona, non un software.
Niente barra del titolo, niente stato “Online”: l'assistente si presenta nel primo messaggio. Quattro modi per aprirla, con il colore del tuo brand.
Bolla · 48/60/72 px
Con etichetta
Trigger proattivo
Barra di scrittura
Per il tuo team
Assistenza clienti sotto controllo: vedi ogni risposta, intervieni con un click.
Nella dashboard vedi chi sta parlando, l'assistente AI o un operatore. Prendi in carico la conversazione e la restituisci all'AI quando hai finito.
Conversazioni OGGI · 14
Marco R. · #48213
Giulia: a che intestazione vuoi la fattura?
10:46
Visitatore · Roma
Luca: Sì, spediamo in Svizzera con DHL.
10:44
Sara P. · preventivo
Luca: Ti ho inviato il modulo, ti richiamiamo entro domani.
10:31
Luca B. · reso
Andrea: Ti ho mandato l'etichetta.
09:58
WhatsApp · +39 335…
Luca: Orari: lun–ven 9–18, sabato su appuntamento.
09:12
Marco R. · ordine #48213Operatore · Giulia
M
Dov'è il mio ordine #48213?
L
In consegna con BRT, arrivo previsto domani. Vuoi il link per seguire la spedizione?
Luca · AI
M
Perfetto. Posso parlare con qualcuno per la fattura?
L
Certo, ti passo a Giulia del team Lumo.
Luca · AI → passaggio a operatore
G
Ciao! Vedo l'ordine #48213: a che intestazione vuoi la fattura?
Giulia · Operatore
Rispondi come Giulia…
Restituisci all'AI24/7L'assistente risponde sempre. Il team entra solo quando serve.
0Contenuti da riscrivere. Usa pagine, FAQ e documenti che hai già.
1Riga di codice per installarlo. Nessun plugin.
Domande frequenti
Domande frequenti sul chatbot AI di Corchat
Cos'è Corchat?
Corchat è un chatbot con intelligenza artificiale per siti web, e-commerce e WhatsApp. Risponde ai clienti usando i contenuti del sito e i dati degli ordini, e passa la conversazione a un operatore quando serve.
Serve un team per rispondere ai messaggi?
No. L'assistente risponde da solo con i contenuti del sito e i dati collegati. Il team interviene solo quando l'assistente passa la mano o quando decide di entrare dalla dashboard.
Devo scrivere le risposte o addestrare il chatbot?
No. Corchat indicizza le pagine, le FAQ e i documenti che hai già. Se cambi una pagina, la rilegge la notte stessa.
Su quali piattaforme funziona?
Su qualsiasi sito web, con una riga di codice e senza plugin. Per ordini e catalogo si collega a Shopify, WooCommerce, Magento e PrestaShop. Risponde anche su WhatsApp Business.
In quali lingue risponde?
In italiano, e nella lingua in cui scrive il cliente. Le risposte seguono la lingua della domanda, anche se i contenuti del sito sono solo in italiano.
Quanto tempo serve per attivarlo?
Un pomeriggio: collegamento dei contenuti, personalizzazione dell'assistente e installazione dello script. Il catalogo di un e-commerce medio si importa in pochi minuti.
Cosa succede se l'AI non sa rispondere?
Lo dice e propone di passare a una persona. Risponde solo con quello che trova nei tuoi contenuti e indica da dove viene l'informazione.
Posso usarlo su più siti o con più assistenti?
Sì. Ogni sito o brand ha il suo workspace. Dentro un workspace puoi avere più assistenti con ruoli diversi: vendite, assistenza, prenotazioni.
È compatibile con il banner cookie?
Sì. Il widget si attiva solo dopo il consenso dell'utente, oppure resta disattivato finché non sceglie.
Dove sono conservati i dati?
L'indice dei tuoi contenuti e lo storico delle conversazioni sono su server nostri, in Europa. Per generare le risposte, i messaggi vengono elaborati da un modello linguistico di un fornitore terzo, nominato responsabile del trattamento: lo indichiamo nell'informativa da inserire sul tuo sito.
È in regola con GDPR e AI Act?
Corchat è costruito per aiutarti a rispettarli: dati in Europa, avvio solo dopo il consenso cookie, l'assistente dichiara di essere un'AI nel primo messaggio (art. 50 AI Act, in vigore dal 2 agosto 2026), cancellazione dei dati su richiesta. Ti indichiamo cosa inserire nell'informativa privacy del sito.
Quanto costa?
Si parte con 7 giorni gratuiti, senza impegno. Poi un canone mensile, senza costi di sviluppo o di setup: non è un progetto da agenzia. Chiedi un preventivo per il tuo caso.
Come funziona la prova gratuita di 7 giorni?
Sette giorni con tutte le funzioni, sul tuo sito e con i tuoi contenuti. Se non continui, i dati vengono rimossi.